Гарантия на окна и монтаж
Гарантия 10 лет записана в договоре и распространяется и на изделие, и на монтаж. Если окно начнёт продувать, заедать или потечёт шов — приедем и исправим бесплатно.
- 10 лет
- Бесплатносервис в первый год
- В день звонкаприём гарантийных заявок
Что входит в гарантию
- Профиль, стеклопакет и фурнитура: заводские дефекты, разгерметизация стеклопакета, поломка механизмов.
- Монтаж: продувание и промерзание шва, протечки, перекос рамы по нашей вине.
- Первая регулировка фурнитуры в течение года — бесплатно, один раз.
Что не является гарантийным случаем
- Механические повреждения: удар, скол, трещина стекла от внешнего воздействия.
- Самостоятельная переделка окна или монтаж сторонней фурнитуры.
- Естественный износ уплотнителя и сезонная регулировка, которую нужно делать раз в год.
Как обратиться по гарантии
- Позвоните по телефону +7 (495) 188-09-98 или напишите в MAX — опишите проблему, можно приложить фото.
- Мастер приедет в согласованный день и проведёт диагностику.
- Если случай гарантийный, ремонт бесплатный. Если нет — назовём цену до начала работ.
Окна старше гарантийного срока или чужой установки тоже чиним: смотрите ремонт окон и замену уплотнителя.
Сертификаты
Профиль, фурнитура и алюминиевые системы сертифицированы. Нажмите на сертификат, чтобы открыть его целиком.
Смотрите также
Запишитесь на бесплатный замер
Замерщик приедет в удобный день, привезёт образцы профиля и на месте посчитает точную стоимость. Замер бесплатный.
- Замер бесплатный
- Ежедневно 8:00–22:00
- Шоурум: Судостроительная, 32